联系 · 顺发体育

联系顺发体育,带上场馆编号,问题一次说清

赛程看不到、集锦下载卡住、想谈场馆内容或赛事运营合作——把场馆编号和具体情况一起发过来。工作日 9:00–18:00,客服邮箱和服务电话都有人接,描述越具体,回得越快。

客服邮箱 email@shunfa-sports-sports.com.cn
服务电话 15578780409
服务时段 工作日 9:00–18:00
联系地址 宁夏省银川市金凤区北京中路168号顺发体育大厦

轻点任一栏即可整段选中,直接粘进你的备忘或工单里。赛程与回看问题,请在开头写上场馆编号。

贺兰山轮廓与银川城市光影的抽象拼贴,暖金色调带颗粒感 宁夏 · 银川
山脊、沙岩与夜里的城市灯带,这就是顺发体育每天更新的地方。
场馆编号、日期与问题描述的准备清单信息图,采用编号节点与等宽数字
四样东西备齐,客服能直接跳到你说的那一场。

准备 · 02

先把这四样准备好,来回沟通能省掉一半

  1. 01

    场馆编号

    A01 到 A12 对应十二个场馆栏目,赛程条目的标题下方就印着它。说出编号,客服不用再问你在看哪个馆。

  2. 02

    日期与场次

    写清哪一天、哪一场,记得开赛时间也一并写上。同一天同一场馆有多场时,这条信息最管用。

  3. 03

    问题出在哪一步

    是赛程页翻不到场次,还是集锦播到一半停住?说你点的是哪个按钮、屏幕上出现了什么提示。

  4. 04

    账号或下载信息

    涉及注册、收藏、下载的问题,附上注册用的手机号或邮箱、你选的 720P 还是 1080P,定位会快很多。

合作 · 03

场馆、赛事、媒体,一封邮件说清主题

场馆内容合作

想让你的场馆被更多人找到

十二个场馆栏目接受赛程同步与赛事阶段内容展示。写清场馆名称、所在城市和你想同步的赛事阶段,我们安排对接。

赛事运营合作

想把赛程和集锦串成一条线

面向赛事运营机构,聊赛程发布节奏、比分更新和赛后集锦上线时间。已有十八家运营机构在合作,流程跑得很熟。

媒体与内容咨询

想引用集锦或了解品牌

素材使用范围、品牌背景、数据说明都可以问。想先自己看,品牌档案里有团队构成和场馆合作的完整一段。

统一发到 email@shunfa-sports-sports.com.cn

主题行带上类别,转给对口的同事会快一步:【场馆合作】A03 场馆 2026 赛季内容展示;【赛事运营】分站赛赛程同步需求;【媒体咨询】集锦素材使用说明。工作日 9:00–18:00 回复。

宁夏 · 银川

到访信息

宁夏省银川市金凤区北京中路168号顺发体育大厦

需要当面沟通,请先用邮箱或电话约好时间,我们安排同事在约定时段接待。工作日 9:00–18:00 都有人在。地址信息以本页与页脚所示为准。

场景 · 05

常见联系场景:选一类,看你需要带什么

注册验证

验证码一直没收到

先确认手机号或邮箱没填错,再看看垃圾箱。仍然收不到,把注册用的联系方式、提交时间和屏幕上的提示发过来。

带上:联系方式 · 提交时间 · 错误提示

账号

登录后收藏的场馆不见了

收藏跟着账号走,换个浏览器登录一般能找回。若确实空白,说明你收藏过的场馆编号,我们从账号侧查一下。

带上:账号邮箱 · 曾收藏的场馆编号

收藏

场馆收藏没保存住

每位注册用户可建立最多 20 个常用场馆收藏。超出或状态没刷新时,说一下你点收藏的场馆编号和时间,我们对一下。

带上:场馆编号 · 操作时间 · 收藏数量

集锦回看

集锦下载慢或打不开

单条集锦 3 至 8 分钟,提供 720P 与 1080P 两档。告诉我场馆编号、日期和你选的清晰度,能更快判断是文件还是网络的问题。

带上:场馆编号 · 比赛日期 · 清晰度

赛程更正

场次时间或场地写错了

赛程每天 07:00 更新,临场调整偶尔会滞后。把场馆编号、日期和正确的开赛时间发来,我们核过后尽快改。

带上:场馆编号 · 日期 · 更正内容

机构合作

想谈场馆或赛事合作

发到客服邮箱,主题行写明类别。附上机构名称、场馆所在城市和想推进的事,我们按类别转给对应同事。

带上:机构名称 · 城市 · 合作方向